| 記念品について |
| どんな記念品がつかわれますか？ |
当社では、専用カタログを発行しております。ご受章にふさわしい菊花御紋章の入った各種記念品・お菓子・お酒をご用意しております。
選べるカタログギフトもご用意いたしております。
無料カタログのお申込はこちらから。充実の800点きっと見つかります。http://www.gojusyou.com/inq/index.html |
| 返礼品セットはありますか？ |
記念品・引き菓子・お酒・手提げ袋・小奉書ご挨拶状などセットにしてご提案しております。
[推奨セット品]のページをご覧下さい。 |
| 若い方にお祝いをもらったのだけど、お返しは何がいいですか？ |
| 当社のカタログには時計・真鍮製風鈴など若い世代にも好評を頂いております、カタログに掲載されていない商品も取り扱っておりますのでお気軽にご連絡下さい。 |
| お祝いを頂いた方へ商品を直送してもらえますか？ |
はい。お任せ下さい。
直送先のお名前・住所（郵便番号）・電話番号をお知らせ頂きましたら当社より直送させて頂きます。FAX・お手紙・メールにてお知らせ下さい。（配送料は実費となります） |
| 商品に名書きはしてもらえるの？ |
| はい。商品本体または付属品などにお名入れをいたします。名書きについては、こちらをご覧下さい。 |
| 包装やのし紙について教えて下さい。 |
| こちらをご覧下さい。 |
| 商品に挨拶状を付けてもらえるの？ |
はい。記念品には小奉書タイプの挨拶状をおつけしております（無料）。
詳しくはこちらをご覧下さい。 |
| お菓子はどんなものがありますか？ |
銘菓大野屋の引き菓子を用意しております。
叙勲・褒章によく用いられる【残月】をはじめ、落雁・お饅頭など各種そろえております。
記念品と合わせてご注文下さい。 |
| お菓子の賞味期限が心配なのですが？ |
当社では、ご使用日に合わせて製造しお送りしております。
場所・配送日数に不安のある方は一度お問合せ下さい。 |
| カタログ掲載以外にも商品はありますか？ |
| はい、ご相談下さい。 |
| お酒について教えて下さい。 |
石川県金沢市にある酒蔵【御所泉】を取り扱っております。
金沢市の兼六園近くで創業1866年以来、常に本物を追求し米と自然伏流水が見事に調和した香り高い銘酒です。
浮屋根土蔵造りの小さな｢泉藏｣で造られており、お勧めの逸品です。 |
| 菊花御紋章のついていない商品はありますか？ |
はい、ございます。ご注文の際に、菊花御紋章ナシとお伝え下さい。
通常の贈り物としてもご利用いただけます。 |
| インターネットでお買い物はできますか？ |
はい、できます。
①カタログ（ＷＥＢカタログ）からのご注文
カタログの品番を入力するとご注文いただけます。
②専用ショッピングサイト
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| 祝賀会を予定しているが、商品見本を見ることができますか？ |
はい、できます。
ご検討中の商品見本をお送りいたします。
商品見本にかかわる費用（送料）は弊社で負担いたします。 |
| 注文してからどのくらいで届きますか？（記念品） |
約1週間～10日間でお届けいたします。
※商品数や製作の都合上日数を頂く場合もございますので、ご了承下さい。 |
| 返品・交換は可能ですか？（記念品） |
| 商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じておりません。 |
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| 受章額について |
| 受章額にはどのようなものがあるのですか？ |
以下のような受章額をご用意しております。
■位記額
叙位により授かった位記（位を記したもの）を収める額。
・松美堂では、他にはないオリジナル額として『写真枠付位記額』をご用意しております。位記と遺影を1つの額に収めることができます。
■勲記・勲章額（一体型）
叙勲により授かった勲記と勲章を1つの額に収める額。コンパクトサイズもあります。
■勲記額（分離型）
勲記を収める額。コンパクトサイズもあります。
■勲章額（分離型）
勲章を収める額 |
| 皇居へ参内したときの写真を飾りたいのですが？ |
ご用意しております。
全紙用（写真サイズ 45.7×56.0㎝）、半切用（写真サイズ 35.6×43.2㎝）、四ツ切用（写真サイズ 25.4×30.5㎝）がございます。参内時にご注文されたサイズのものをお選び下さい。 |
| 位記額と受章額と写真額で同じ柄のものはありますか？ |
はい、ご用意しております。
詳しくは、カタログ又はWEBカタログをご覧下さい。 |
| 受章額を飾る場所が狭いのですが？ |
コンパクトサイズの受章額をご用意いたしております。
標 準サイズ（一体型）・・・高さ 59.0 × 幅 94.5 × 厚さ5.0 cm（約）
コンパクトサイズ（一体型）・・・高さ 53.5 × 幅 86.5 × 厚さ5.0 cm（約）
コンパクトサイズより小さな幅の額を希望される場合は、分離型をおすすめします。 |
| 額立てはありますか？ |
| はい、ご用意しております。（3,990円税込） |
| 額に位記や勲記や勲章を入れるのは難しいのですか？ |
| 当社で扱っております額はワンタッチ方式を採用しておりどなたでも簡単に収めることができます。 |
| 額の重さはどのくらいですか？飾るのは大変ですか？ |
重量に関しましては、それぞれ商品詳細に記載してございますのでご確認下さい。
一般的な賞状額に比べると大きなものになりますので、飾る際にどなたか協力していただける方がいれば安心です。 |
| 注文してからどのくらいかかりますか？ |
| 約1週間～10日間でお届けいたします。お急ぎの方はご相談下さい。 |
| 額の返品・交換は可能ですか？ |
商品の返品・交換につきましては、お届け時の破損・不良の場合以外では応じておりません。
万一、お届け時に破損・不良がございましたら直ちにお取替えいたします。 |
| 使用している間に破損した額は修理はできますか？ |
| はい、できます。お問合せ下さい。 |
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| 挨拶状・案内状について |
| お礼文を考えるのに参考になるものはありますか？ |
| ご挨拶状・礼状などの文章例をご用意しております。ご利用下さい。 |
| 文章例は変更できますか？ |
はい、できます。
文章の一部変更、お客様のオリジナル文章ももちろん対応いたします。 |
| ご挨拶状を申し込むと何がついてくるの？ |
| 上質カード＋角封筒＋菊花御紋章シール の3点セットとなります。（カード・封筒の印刷費込み） |
| カードに自分で手書きをしたいのですが対応してますか？ |
| 印刷のないものも販売しております。 |
| ご挨拶状に彫金しおりやルーペしおりを同封すると切手代はいくらかかるの？ |
| 彫金しおりやルーペしおりを挨拶状に同封されますと、切手代は一通につき90円となります。 |
| ご挨拶状は何部から注文できますか？また、価格はいくらですか？ |
| 【単カード 20部 5,800円（税込み）】 より承ります。詳しくは[挨拶状・祝賀会案内状]を参照下さい。 |
| ご挨拶状は注文してからどのくらいの日数で届きますか？ |
早期納入で約5日間でお届けいたします。
ご注文の混雑状況、文章の修正・変更がある場合はこの限りではございません。 |
| ご挨拶状を追加で注文することはできますか？ |
はい、可能です。
＜料金について＞
当社では大変お求め易い価格でご提供させていただいておりますので、2回目以降も規定の料金となります。最初のご注文の際に少し多めに印刷されることをお奨めしております。 |
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